Política de Privacidad

Política de Privacidad


  1. Hola, somos WE2VIDEO , una plataforma interactiva de transmisión y comunicación como servicio, o iBCC -PaaS, con licencia para Interactive Ideas do Brasil Software y Marketing Digital Ltda., Ubicada en Rua Oliveira Pimentel 56, São Paulo, 04504 -010, SP, BRASIL, por NETSTAIRS.COM INC. Ubicado en Cypress Business Park Center West, 6750 North Andrews Avenue. Suite 200. Fort Lauderdale, FL. 33309 USA , referido conjuntamente a través de esta Política de Privacidad como "WE2VIDEO". Esta política establece cómo manejamos su información personal si usted es un usuario de WE2VIDEO.
  2. Cuando decimos 'nosotros', 'WE2VIDEO' o 'NETSTAIRS' es porque es quienes somos y somos los propietarios y administradores de los Sitios.
  3. Si decimos 'política' estamos hablando de esta política de privacidad. Si decimos 'términos de usuario' estamos hablando de las reglas para usar cada uno de los Sitios. Las reglas varían según el producto y cada producto los pone a disposición por separado y solicita su consentimiento por separado a esta política.
  4. WE2VIDEO proporciona un servicio pago a los usuarios y no depende de recopilar y vender datos. Solo recopilamos la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios a nuestros usuarios.

Tipos de información personal que recopilamos

  1. Recopilamos cierta información personal sobre los visitantes y usuarios de nuestros Sitios.
  2. Los tipos más comunes de información que recopilamos incluyen cosas como: nombres de usuarios, nombres de miembros, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, otros detalles de contacto, respuestas a encuestas, blogs, fotos, información de pago tal como detalles del agente de pago, detalles transaccionales, información fiscal, consultas de soporte, comentarios en el foro, contenido que nos indican que pongamos a disposición en nuestros Sitios (como descripciones de artículos) y datos analíticos web

Cómo recopilamos información personal

  1. Recopilamos información personal directamente cuando nos la proporciona, automáticamente a medida que navega a través de los Sitios, o a través de otras personas cuando utiliza servicios asociados con los Sitios.
  2. Recopilamos su información personal cuando nos la proporciona cuando completa el registro de cuenta y compra o proporciona artículos o servicios en nuestros Sitios, se suscribe a un boletín de noticias, lista de correo electrónico, envía comentarios, participa en un concurso, completa una encuesta o nos envía una comunicación

Información personal que recopilamos suya y de otros

Aunque en general recopilamos información personal directamente de usted, en ocasiones, también recopilamos ciertas categorías de información personal sobre usted de otras fuentes. En particular:

  1. Detalles financieros y / o transaccionales de proveedores de procesamiento de pagos para gestionar transacciones;
  2. Proveedores de servicios tercerizados (como Google, Facebook), que pueden proporcionar información sobre usted cuando vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta con el proveedor externo y ellos envían información como su registro y perfil con ese servicio. La información varía y es controlada por esos proveedores, de acuerdo con su autorización y su configuración de privacidad con esos proveedores; y
  3. Otras fuentes de terceros y / o relaciones comerciales, donde recibimos información adicional sobre usted, en la medida en que lo permita la ley aplicable, como datos demográficos o información para detección de fraude, y la combinamos con la información que tenemos sobre usted. Por ejemplo, las advertencias de fraude de los proveedores de servicios tales como verificación de identidad. También recibimos información sobre usted y sus actividades dentro y fuera de la plataforma WE2VIDEO a través de asociacionescomerciales, o sobre sus experiencias e interacciones de nuestras redes publicitarias asociadas. También recibimos información sobre usted como detentor de derechos de nuestros autores externos. Por ejemplo, información en forma de un release cuando su imagen se utiliza en un elemento disponible en nuestros Sitios.

Cómo utilizamos la información personal

Utilizaremos su información personal:

  1. Para cumplir un contrato, o seguir los pasos vinculados a un contrato: en particular, para facilitar y procesar las transacciones que tienen lugar en los Sitios, como cuando compra un servicio.
  2. Cuando sea necesario para fines que sean en nuestro intereses legítimos, o de terceros. Estos intereses incluyen:
    1. operando los Sitios;
    2. brindándole los servicios descritos en los Sitios;
    3. verificando su identidad cuando inicia una sesión en cualquiera de nuestros Sitios;
    4. respondiendo a los tickets de soporte y ayudar a facilitar la resolución de cualquier disputa;
    5. actualizándolo con noticias operativas e información sobre nuestros Sitios y servicios, por ejemplo, para notificarle sobre cambios en nuestros Sitios, interrupciones de sitios web o actualizaciones de seguridad;
    6. realizando análisis técnicos para determinar cómo mejorar los Sitios y los servicios que ofrecemos;
    7. monitoreando la actividad en los Sitios, por ejemplo, para identificar posibles actividades fraudulentas y para asegurar el cumplimiento de los términos del usuario que se aplican a los Sitios;
    8. administrando nuestra relación con usted, por ejemplo, respondiendo a sus comentarios o consultas que nos han enviado en los Sitios o solicitando sus comentarios o si desea participar en una encuesta;
    9. administrando nuestros asuntos legales y operativos (incluidos los riesgos relacionados con el contenido y los asuntos de fraude);
    10. capacitando a nuestro personal sobre cómo atender mejor a nuestra comunidad de usuarios;
    11. Mejorando nuestros productos y servicios.
    12. proporcionando funciones y actividades administrativas generales y de desempeño; y
    13. procesando su solicitud de empleo
  3. Donde nos dé su consentimiento:
    1. proporcionándole información de marketing sobre productos y servicios que creemos que pueden interesarle; y
    2. personalizando nuestros servicios y sitios web, como la publicidad que aparece en el Sitio, donde implica el uso de cookies o tecnologías similares, para brindar una experiencia más personalizada.
  4. Para fines que sean requeridos por la ley.
  5. Con el fin de responder a las solicitudes del gobierno, un tribunal de justicia o las autoridades policiales que realizan una investigación.

Cuando revelamos su información personal

Revelaremos información personal a los siguientes destinatarios:

  1. Empresas que están en el grupo WE2VIDEO.
  2. autores de cualquier artículo o servicio puesto a su disposición, para que puedan facilitar el soporte y la validación de la licencia, quienes pueden estar ubicados en cualquiera de los países en los que nuestros productos están disponibles;
  3. subcontratistas y proveedores de servicios que nos asisten en relación con las formas en que usamos la información personal (según lo establecido anteriormente), en particular: proveedores de alojamiento de sitios web; servicios técnicos y de atención al cliente;servicios de marketing y análisis; servicios de seguridad y prevención de fraudes; servicios de gestión de suscripciones; servicios de procesamiento de pagos; servicios de verificación de identificación; y servicios de herramientas operativas. Teniendo en cuenta que nuestros subcontratistas y proveedores de servicios están ubicados y operan principalmente en los EE. UU., Brasil y el Reino Unido, pero también pueden transferir y acceder a dicha información desde otros países en los que tienen operaciones.
  4. nuestros asesores profesionales (abogados, contadores, asesores financieros, programadores, etc.) que se encuentran en Brasil y, a veces, en otros países como Romania , Países Bajos, Bélgica, Australia, Reino Unido y Estados Unidos.
  5. reguladores y autoridades gubernamentales en relación con nuestros procedimientos y obligaciones de cumplimiento;
  6. un comprador o un posible comprador de todo o parte de nuestros activos o nuestro negocio, y sus asesores profesionales, en relación con la compra;
  7. un tercero para responder a las solicitudes relacionadas con una investigación criminal o presunta o presunta actividad ilegal;
  8. un tercero, con el fin de hacer cumplir o defender nuestros derechos, o para abordar los riesgos financieros o de reputación;
  9. un titular de derechos en relación con una denuncia de infracción de propiedad intelectual o cualquier otra infracción; y
  10. otros destinatarios donde estemos autorizados o requeridos por ley para hacerlo.

Donde transferimos y / o almacenamos su información personal

Nuestra base está en Brasil, aunque contamos con soporte de operaciones tecnológicas en EE. UU., Rumania y otros países europeos, donde sus datos podrían ser procesados. Por lo tanto, algunos de los destinatarios descritos anteriormente, y a quienes les revelamos su información personal, podrían estar ubicados fuera de Brasil. Lo hacemos sobre la base de su consentimiento a esta política. Con el fin de proteger su información, cuidamos al máximo trabajar con subcontratistas y proveedores de servicios que creemos que mantienen un estándar aceptable de cumplimiento con la seguridad de los datos.

Cómo mantenemos su información personalsegura

Almacenamos información personal en servidores seguros que administramos nosotros y nuestros proveedores de servicios, y, en ocasiones, archivos físicos que se guardan en un lugar seguro en Brasil y los Estados Unidos . La información personal que almacenamos o transmitimos está protegida por los controles de seguridad y acceso, incluida la autenticación de nombre de usuario y contraseña, autenticación de dos factores y encriptación de datos, cuando corresponda.

Cómo puedes acceder a tu información personal

  1. Puede acceder a parte de la información personal que recopilamos sobre ustediniciaiando una sesión en su cuenta. También tiene derecho a realizar una solicitud para acceder a otra información personal que mantenemos sobre usted y para solicitar correcciones de cualquier error en esos datos. También puede cerrar la cuenta que tenga con nosotros para cualquiera de nuestros Sitios en cualquier momento. Para realizar una solicitud de acceso o corrección, comuníquese con nuestro campeón de privacidad utilizando los datos de contacto al final de esta política.

Opciones de marketingcon respecto a su información personal

  1. Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (por ejemplo, si se ha suscrito a una de nuestras listas de correo electrónico o ha indicado que está interesado en recibir nuestras ofertas o información, le enviamos comunicaciones de marketing por correo electrónico u otros medios digitales sobre productos y servicios que creemos pueden ser de su interés. Usted puede optar por no recibir dichas comunicaciones. Si prefiere no recibirlos en el futuro, utilice el servicio de "cancelación de suscripción" que se proporciona en la propia comunicación.
  2. También tiene opciones sobre 'cookies', como se describe a continuación. Al modificar las preferencias de su navegador, tiene la opción de aceptar todas las cookies, recibir una notificación cuando se establece una cookie o rechazar todas las cookies. Si elige rechazar las cookies, es posible que algunas partes de nuestros Sitios no funcionen correctamente en su caso.

Cookies y web Analytics


Para más información sobre cookies, clique aqui

  1. Cuando visita nuestros Sitios, hay cierta información que se registra, que generalmente es información anónima y no revela su identidad. Si ha iniciado sesión en su cuenta, parte de esta información podría estar asociada con su cuenta. Estamos hablando de los siguientes tipos de detalles:
    1. su dirección de IP o dirección IP del servidor proxy;
    2. el nombre del dominio que solicitó;
    3. el nombre de su proveedor de servicios de Internet a veces se captura dependiendo de la configuración de su conexión ISP;
    4. la fecha y hora de su visita al sitio web;
    5. la duración de su sesión;
    6. las páginas a las que has accedido;
    7. el número de veces que accede a nuestro sitio dentro de cualquier mes;
    8. la URL que visitas e información relacionada con ella;
    9. el sitio web que lo refirió a nuestros Sitios; y
    10. El sistema operativo que usa su computadora.
  2. Ocasionalmente, utilizaremos empresas publicitarias de terceros para publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestros Sitios. Por ejemplo, si visita nuestros Sitios, es posible que luego vea un anuncio sobre nuestros productos y servicios cuando visite un Sitio diferente. Lea más sobre sus opciones en nuestro política de cookies.

Información sobre niños

Nuestros sitios no son adecuados para menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, pedimos que no uses nuestros Sitios ni nos brindes información personal tuya. Si tienes entre 16 y 18 años, podrás navegar por los Sitios, pero será necesaria la supervisión de un padre o tutor para registrarte como usuario. Es responsabilidad de los padres o tutores supervisar el uso de nuestros Sitios por parte de sus hijos.

Información que usted hace pública o da a otros

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los servicios a usted y a otros, y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que utilicemos su información personal o que le brindemos los servicios de WE2VIDEO, puede solicitar que eliminemos su información personal y cerrar su cuenta con WE2VIDEO. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal, retendremos la información de las cuentas eliminadas según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, para cumplir con la ley, prevenir fraudes, cobrar tarifas, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con las investigaciones, hacer cumplir los términos del servicio, y tomar otras acciones permitidas por ley. La información que retenemos se manejará de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cuando necesitamos actualizar esta política

  1. Necesitaremos cambiar esta política de vez en cuando para asegurarnos de que esté actualizada con los últimos requisitos legales y cualquier cambio en nuestras prácticas de administración de privacidad.
  2. Cuando modifiquemos la política, nos aseguraremos de notificarle sobre dichos cambios, caso sea necesario. Una copia de la última versión de esta política siempre estará disponible en esta página.

Como puedes contactarnos

  1. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros procedimientos de privacidad o sobre la forma en que hemos estado administrando su información personal, comuníquese con nuestro responsable de privacidad, enviando un e-mail para: compliance@we2video.com
  2. Nos complace que haya llegado al final de la política de privacidad, porque saber esto es la mejor manera de entender cómo se almacena y usa tu información personal, y como mejor manejarla!

Si usted es un usuario o visitante en la Unión Europea, estos derechos también se aplican a usted:

A los fines de la ley de protección de datos de la UE aplicable (incluido el Reglamento de protección de datos general 2016/679 (el " GDPR "), somos un "controlador de datos" de su información personal.

Cómo puedes acceder a tu información personal

  1. También tiene derecho a solicitarnos que transfiramos su información personal (es decir, a una transferencia en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por medio digital, para usted), para borrarla o restringir su procesamiento. También tiene derecho a objetar algunos procesos que se basan en nuestros intereses legítimos, como la creación de perfiles que realizamos con fines de marketing directo y, cuando solicitamos su consentimiento para procesar sus datos. Para retirar este consentimiento, continuación proporcionamos mas detalles.
  2. Estos derechos están limitados en algunas situaciones; por ejemplo, podemos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar su información personal. Enalgunos casos, esto significa que podemos retener algunos datos incluso si retira su consentimiento.
  3. Cuando le solicitemos a su información personal que cumpla con sus obligaciones legales o contractuales, la provisión de dicha información es obligatoria: si no se proporciona dicha información, no podremos gestionar nuestra relación contractual con usted o cumplir con las obligaciones que se nos imponen. En todos los demás casos, la provisión de información personal solicitada es opcional.
  4. Si tiene inquietudes sin resolver, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos. La autoridad de protección de datos relevante será la autoridad de protección de datos del país: ( i ) de su residencia habitual; (ii) de su lugar de trabajo; o (iii) en el que considere que se ha producido una presunta infracción.

Tanto 'información personal' como 'datos personales' tienen el mismo significado en el contexto de esta Política.


WE2VIDEO. COM

INTERACTIVE IDEAS DO BRASIL SOFTWARE E MARKETING DIGITAL LTDA.


CNPJ: 28.167.442/0001-46


compliance@we2video.com